Tag Archives: Cross Selling

Customer, business models, internet, strategies & market leaders – what should you do?

2 Dez

By reading through different blogs within the Themenfeld, I

Apple website

Apple Website

made some interesting discoveries. Whether my colleagues and I discuss the right business model for cross-selling, the creative ladies worry if it is possible to earn money with music downloads, the group of paid content informs about the exclusive Newspaper for the Apple iPad or the German Copy Cats argue about companies and there Internet presence. This article tries to find a solution for all the problems and discussions with just one answer: Business diversification!

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Die Teekampagne – ein Cross-Selling-Antibeispiel mit Vorbildfunktion

23 Nov

Nachdem wir in unserem Blog so viele erfolgreiche Cross-Selling Konzepte vorgestellt haben stellt sich die Frage: Geht es überhaupt noch ohne Cross-Selling?

Die Antwort lautet: JA! Weiterlesen

Führung im Q110 – die Deutsche Bank der Zukunft (Teil II)

18 Nov
Q110 - Deutsche Bank der Zukunft

Q110 - Deutsche Bank der Zukunft

Im Anschluss an die erste Führung im Q110 – der Deutschen Bank der Zukunft, finden Sie folgend den zweiten Part! Im Fokus steht vor allem das Feedback der Kunden, die Kundenbeziehung und die Seriosität einer Cross-Selling Bank.

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Umsatz pro Auftrag steigern?

18 Nov

Kann das sogenannte „Cross-Selling“ tatsächlich den Umsatz pro Auftrag erhöhen?

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Ungenutztes Cross-Selling Potential in Banken

16 Nov

In Vorbereitung auf unsere Führung im Q110, der Deutschen Bank Filiale der Zukunft, habe ich mich mit der Anwendung von Cross-Selling in Banken beschäftigt. Banken nutzen Cross-Selling um ihr Angebot aufzuwerten und ihren Kundenstamm zu erweitern.

Vorteile von Cross-Selling in Banken

Cross-Selling in einer Bank kann sowohl der Verkauf einer Kreditkarte an einen bestehenden Kunden mit einem Girokonto sein, sowie der Verkauf verschiedenster Produkte, wie Versicherungen, Hypotheken oder Anlageoptionen an einen einzigen Kunden. Dabei zählt: Je mehr Produkte ein Kunde von einer Bank hält, desto gebundener ist er an die Bank und desto länger ist die Laufzeit der Bankbeziehung. Dies wiederum bringt nicht nur der Bank Vorteile, denn je mehr Produkte ein Kunde an einer Bank hat, desto besser kann ihn die Bank einschätzen und beraten. Weiterlesen

CRM is the key to success. Especially for cross selling

8 Nov

Latte Macchiato

Latte Macchiato

It’s five times cheaper to serve an old client than to go out and get a new client!

Diese bekannte Marketing Weisheit spiegelt sich in vielen Studien und Erhebungen wieder. Gehen wir der Sache also auf den Grund!

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